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Coordinador(a) de Navegación y Conexión Comunitaria
Este puesto de tiempo completo (40 horas/semana) se desempeña principalmente en la oficina de Bienvenidos en Bozeman, con uno o dos días a la semana en persona en el Banco de Alimentos Comunitario de Big Sky. Ocasionalmente, se pueden requerir horas por la noche o los fines de semana para eventos.
Compensación: $23-25/hora + Beneficios + Cobertura de gastos de viaje
Depende de: Gerente de Programa
Resumen del puesto:
Bienvenidos busca un Coordinador(a) de Navegación y Conexión Comunitaria para apoyar y empoderar a la comunidad inmigrante de habla hispana en Big Sky y el Valle de Gallatin. Este rol bilingüe de tiempo completo combina la navegación de recursos y el alcance en persona en el Banco de Alimentos de Big Sky y la oficina de Bienvenidos en Bozeman, con el apoyo virtual a través de nuestra línea de ayuda. El candidato ideal es una persona orientada a la comunidad, culturalmente sensible, y apasionada por la equidad, la defensa y la creación de acceso a oportunidades.
Responsabilidades clave
Navegación de recursos y apoyo al cliente:
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Responder con prontitud a las consultas por WhatsApp, teléfono y correo electrónico sobre la navegación y los recursos comunitarios.
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Reunirse con los clientes para evaluar sus necesidades, determinar su elegibilidad y proporcionar referencias precisas y apoyo de navegación.
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Documentar todas las interacciones utilizando nuestro sistema de seguimiento de casos e informar las tendencias al Gerente de Programa.
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Empoderar a los clientes a través de la mentoría, fomentando la autosuficiencia y estableciendo límites saludables.
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Mantener un horario regular de citas, permitiendo tiempo para visitas sin cita previa.
Presencia y participación comunitaria en Big Sky:
- Proporcionar servicios de navegación en persona en el Banco de Alimentos de Big Sky.
- Servir como una presencia culturalmente competente y de confianza para la fuerza laboral inmigrante de habla hispana en el área de Big Sky.
Defensa y alcance comunitario:
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Abogar por el acceso equitativo a servicios, recursos y oportunidades locales para los trabajadores inmigrantes y las personas de habla hispana.
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Colaborar con el personal de Bienvenidos y los socios comunitarios para diseñar e implementar programas relevantes que promuevan la conexión cultural, el desarrollo de habilidades y la integración comunitaria en el condado de Gallatin.
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Promover la misión y los programas de Bienvenidos, y otras oportunidades de participación a través de un alcance consistente y multilingüe.
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Crear volantes, publicaciones en redes sociales y materiales de difusión para compartir información y promover oportunidades.
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Asegurar que los mensajes lleguen a la comunidad de habla hispana a través de canales de confianza.
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Asistir y apoyar eventos comunitarios, actividades de participación de la fuerza laboral y oportunidades de defensa según sea necesario.
Habilidades y aptitudes:
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Bilingüe en inglés y español.
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Licencia de conducir válida de Montana y vehículo en funcionamiento para viajar a Big Sky.
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Habilidades informáticas intermedias, incluyendo Google Docs/Sheets.
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Fuertes habilidades para la resolución de problemas, con la capacidad de trabajar pacientemente con personal y organizaciones que son nuevas en el trabajo con familias inmigrantes.
Cualificaciones y experiencia:
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Experiencia en alcance comunitario, planificación de eventos o coordinación de recursos.
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Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
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Enfoque culturalmente sensible y con conocimientos sobre el trauma para el trabajo comunitario.
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Pasión por la justicia social, la defensa y la construcción de comunidades inclusivas.